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網(wǎng)易郵箱的客服工作時間是什么?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱?客服提供 7×24 小時服務(wù)。其中熱線服務(wù)、在線服務(wù)為 7×16 小時實(shí)時響應(yīng)，郵件工單 7×16 小時服務(wù)且 2 小時內(nèi)響應(yīng)，智能機(jī)器人則是 7×24 小時實(shí)時響應(yīng)。

網(wǎng)易郵箱是怎么收費(fèi)的？

按用戶數(shù)量收費(fèi)：網(wǎng)易企業(yè)郵箱最低 5 用戶起售，用戶數(shù)量越多，總費(fèi)用越高。例如基礎(chǔ)版 30 元 / 用戶 / 年，專業(yè)版 60 元 / 用戶 / 年，企業(yè)版 120 元 / 用戶 / 年。

網(wǎng)易郵箱企業(yè)版和專業(yè)版在安全防護(hù)上一樣嗎?

安全瀏覽功能：專業(yè)版未提及此功能。企業(yè)版具備安全瀏覽功能，當(dāng)成員使用網(wǎng)易郵箱大師閱讀郵件并打開其中鏈接時，該功能會自動檢測鏈接安全性，阻隔病毒并展示安全評分，降低釣魚、詐騙鏈接風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)版尊享版用戶每月還贈送 30 次安全瀏覽權(quán)益。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱是怎么收費(fèi)的?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱主要按照用戶數(shù)量和所選版本來收費(fèi)，同時可能有一些增值服務(wù)費(fèi)用，具體如下：

?網(wǎng)易郵箱怎么收費(fèi)的?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱根據(jù)用戶選擇的郵箱版本和用戶數(shù)按年收費(fèi)，最低 5 個用戶數(shù)起售。其主要有基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

如何添加或刪除用戶?

在網(wǎng)易企業(yè)郵箱中添加或刪除用戶可通過郵箱管理后臺進(jìn)行操作，具體方法如下：

網(wǎng)易郵箱可以自定義域名嗎?

企業(yè)可將自有域名綁定到網(wǎng)易企業(yè)郵箱，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)自定義的域名后綴(如 @company.com)來發(fā)送和接收郵件，提升企業(yè)在外部溝通中的形象。企業(yè)只需登錄企業(yè)郵箱管理后臺，進(jìn)入 “組織機(jī)構(gòu)管理” 中的 “域名管理”，即可輕松完成域名綁定切換。

從以下幾個方面對比下網(wǎng)易郵箱和騰訊郵箱的性價比

網(wǎng)易企業(yè)郵箱和騰訊企業(yè)郵箱的性價比高低取決于企業(yè)的具體需求和使用場景。若企業(yè)是中小微企業(yè)，對價格敏感且注重郵件基礎(chǔ)功能與穩(wěn)定性，網(wǎng)易企業(yè)郵箱性價比更高;若企業(yè)是大中型企業(yè)，尤其是騰訊生態(tài)用戶，看重社交協(xié)同辦公，騰訊企業(yè)郵箱則更具性價比。具體分析如下：

?網(wǎng)易企業(yè)郵箱的七大優(yōu)勢

2、系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)：采用大型矩陣式分布服務(wù)器架構(gòu)，配備多重備份的骨干網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和災(zāi)備級冗余配置，不會因單臺或單組服務(wù)器故障導(dǎo)致服務(wù)終止。服務(wù)器架設(shè)于國家級骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)多線接入，提供充足帶寬，保障郵件收發(fā)穩(wěn)定。

忘記管理員賬號如何聯(lián)系網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服人員？

如果忘記網(wǎng)易企業(yè)郵箱的管理員賬號，可以通過以下方式聯(lián)系客服人員：

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